Procedimientos

Procesos estratégicos

Dirección estratégica (DE)

Código Procedimiento Aprobación
DE-01 Programación y desarrollo estratégico
Anexo 1: Política y Objetivos de Calidad
Anexo 2: Programa de Desarrollo Estratégico del Centro		 16/03/2022
DE-02 Seguimiento y medición
Anexo 1: Modelo de cuadro de mando		 04/12/2023
DE-03 Revisión del sistema por la dirección
Anexo 1: Informe de revisión por la dirección		 19/02/2015

 

Gestión de la calidad y mejora continua (MC)

Código Procedimiento Aprobación
MC-02 Gestión de las quejas, sugerencias y felicitaciones
Anexo 1: Formulario electrónico de quejas, sugerencias y felicitaciones
Anexo 2: Formato de respuestas las quejas, sugerencias y felicitaciones		 19/02/2015
MC-05 Medición de la satisfacción de los grupos de interés
Anexo 1: Informe de resultados de satisfacción propios del centro/titulación		 12/11/2020

 

Procesos Clave

Gestión académica (AC)

Código Procedimiento Aprobación
AC-0104 Accesos y admisión 08/04/2016
AC-0201 Matrícula 08/04/2016
AC-0401 Expedición de títulos 08/04/2016

 

Docencia (DO)

Código Procedimiento Aprobación
DO-0101 Diseño, verificación, modificación y acreditación de las titulaciones oficiales 04/12/2023
DO-0102 Seguimiento y mejora de las titulaciones 04/12/2023
DO-0103 Suspensión y extinción de una titulación 09/07/2013
DO-0201 Planificación y desarrollo de la enseñanza
Anexo 1. Modelo-guía para realizar el informe de acciones de coordinación		 25/10/2017
DO-0202 Promoción de las titulaciones
Anexo 1. Plan de promoción del centro		 09/07/2013
DO-0203 Orientación al estudiantado y atención a las necesidades específicas de apoyo educativo
Anexo 1. Guía de elaboración del PAT-ANEAE		 25/05/2021
DO-0204 Gestión de las prácticas académicas externas 09/07/2013
DO-0205 Gestión de la movilidad 09/07/2013
DO-0301 Información pública y rendimiento de cuentas
Anexo 1. Seguimiento de la Información Pública		 12/11/2020

 

Procesos Soporte

Gestión del personal (PE)

Código Procedimiento Aprobación
PE-01 Gestión del PAS 25/10/2017
PE-02 Gestión del PDI 04/12/2023

 

Gestión documental (XD)

Código Procedimiento Aprobación
XD-01 Control de los documentos y de los registros
Anexo 1: Modelo de Procedimiento		 04/12/2023

 

Gestión de infraestructura (IA)

Código Procedimiento Aprobación
IA-01 Gestión de los recursos materiales y de los servicios 18/12/2019